FAQs
Los pedidos se envían en las 24 horas siguientes a la realización del pedido y se entregan en las 48/72 horas laborables después del envío.
Recibirás el código de seguimiento en cuanto se haya procesado el pedido.
Aquí tienes un breve resumen de la compatibilidad de nuestros calienta biberones.
La conexión de rosca Veo es compatible con los biberones Avent y Chicco sin necesidad de adaptador.
Para todas las demás marcas de biberones necesitas comprar el adaptador correspondiente, disponible en la página de accesorios.
El tiempo que se tarda en calentar el líquido depende de la cantidad de líquido, de la temperatura que se desea alcanzar y de la temperatura inicial del líquido.
Dependiendo de estos factores, puede tardar entre 4 y 8 minutos.
Dependiendo de la situación en la que te encuentres, hay dos formas de esterilizar el calienta biberones Veo.
Si estás en casa, puedes quitar el anillo de silicona, llenar la parte de acero inoxidable con agua hirviendo, dejarlo reposar 2 minutos y tendrás el calienta biberones perfectamente esterilizado.
Si estás fuera de casa, puedes esterilizar la placa del calienta biberones Veo con una toallita esterilizadora. También puedes utilizar una toallita para limpiar los chupetes..
El calienta biberones Veo es impermeable, pero no se puede sumergir en agua.
Una vez alcanzada la temperatura deseada, el calienta biberones Veo la mantendrá hasta 4 horas. Puedes calentar un biberón de 3 a 6 veces.
El calentamiento requiere mucha energía, así que si utilizas cantidades más pequeñas de líquido puedes conseguir un mayor número de calentamientos por carga. Si utilizas un líquido frío, Veo tardará más en calentarlo y necesitará mucha más energía.
Puedes utilizar el calienta biberones Veo para calentar leche líquida, ya sea leche materna o de fórmula.
La tecnología de calentamiento lento y constante permite elevar la temperatura uniformemente, de modo que se conservan las sustancias nutritivas de la leche.
El calienta biberones Veo sólo puede calentar cuando hay líquido dentro del biberón que hay enchufado.
Cuando el sensor del calienta biberones detecta que no hay suficiente líquido, deja automáticamente de calentar. Para evitarlo, es necesario mantener el biberón en posición vertical.
Cada calienta biberones tiene una garantía de fábrica de 24 meses. Esta garantía no es transferible. Permitimos el cambio de artículos comprados si el artículo es defectuoso. Una vez aprobada tu solicitud de cambio, te proporcionaremos una etiqueta de devolución. A continuación, nuestro equipo probará el producto para determinar si efectivamente está defectuoso.
La garantía no cubre los daños causados por accidentes, uso indebido, desgaste por uso normal, desgaste de la batería, tareas de mantenimiento no autorizadas (por ejemplo, desmontar el aparato), negligencia a la hora de limpiarlo correctamente, incumplimiento de las instrucciones del manual de instrucciones. Si la unidad está defectuosa, te enviaremos un producto nuevo al día siguiente de recibir y examinar el calienta biberones.
El calienta biberones Veo cuenta con la certificación CE reglamentaria, pero para estar 100% seguros de su seguridad, hemos sometido nuestros productos a una prueba de
organismo de certificación independiente en lo que respecta a la seguridad para la salud del usuario y el medio ambiente. Los productos Veo superan todos los requisitos impuestos por la Comunidad Europea.
El calienta biberones Veo también cumple plenamente la Directiva RoHS según 2011/65/UE. Además, cumple todas las normas reguladas por el Decreto Ministerial 21/03/1973 - MOCA Todos los componentes de nuestro producto están fabricados con materiales inocuos y no peligrosos, por lo que son seguros para su uso y para la alimentación.
Puedes contar con nuestro servicio de atención al cliente 24/7 por WhatsApp o puedes rellenar el formulario de la sección de contacto.
